Googleビジネスプロフィールのビジネス名は、管理画面の「プロフィールを編集」でビジネス名を書き換えて「保存」すれば変更できます。変更はGoogleの審査を受けることがあり、反映はふつう最長10分ほど、場合によっては最長30日ほどかかります。オーナー確認が済んだあとに名前を変えると、もう一度オーナー確認を求められる場合があります。名前には、看板や書類で実際に使っている正式な名前だけを入れ、キャッチコピーや地域名、サービスの説明は足しません。足すと、プロフィールが停止される場合があるとガイドラインに書かれています。
手順と決まりは、2026年11月14日にGoogleの公式ヘルプで確かめた範囲で書いています。
名前を変える前に決めること
ガイドラインは、ビジネス名には、店舗やウェブサイト、ビジネスレターなどで一貫して使われ、お客様に知られている実際の名前を使うとしています。名前を変えるのは、社名や屋号を実際に変えた、看板の名前とプロフィールの名前が違っていた、といった場合です。検索で目立たせたいという理由で名前に言葉を足すのは、この決まりに合いません。
社名を変えた場合は、プロフィールより先に、看板、ホームページ、名刺、請求書の名前をそろえておくと、Googleが変更を確かめる材料が整います(これは当社の考えで、ヘルプに書かれた手順ではありません)。
変え方
パソコン
- プロフィールを管理しているGoogleアカウントでログインし、business.google.com を開きます。
- 「プロフィールを編集」を選びます。
- ビジネス名を書き換え、「保存」を選びます。
スマートフォン
- Googleマップのアプリを開き、右下の「ビジネス」を押します。
- 「プロフィールを編集」を押します。
- ビジネス名を書き換え、「保存」を押します。
どちらも、プロフィールに関連付けられたGoogleアカウントでログインしている必要があります。管理画面に入れないときはGoogleビジネスプロフィールのログイン方法を見てください。オーナー確認がまだのプロフィールでは、名前や業種、住所、営業時間、電話番号、ウェブサイトなど一部しか編集できません。
変えたあと:審査と反映
ヘルプによると、オーナー確認済みのプロフィールの編集は、ガイドラインに沿っているかを確かめるために審査されることがあります。反映はふつう最長10分ほどですが、場合によっては最長30日ほどかかります。状況は次の三つで示されます。
- 承認済み:新しい名前がプロフィールに出ます。
- 保留中:審査中です。プロフィールの上にも保留中の編集として出ます。
- 不承認:Googleが変更の正しさを確かめられないと、承認されないことがあります。
再確認(もう一度のオーナー確認)が求められる場合
ヘルプには、オーナー確認のあとにビジネス名を変えると、再度の確認が必要になる場合があると書かれています。住所が変わった場合も、オーナー確認をやり直す必要があるとされています。業種によっては、情報を変える前にオーナー確認を求められることもあります。
求められたら、管理画面の案内に沿ってオーナー確認を進めます。方法と、うまくいかないときの対処はGoogleビジネスプロフィールのオーナー確認に書きました。社名の変更と移転が重なる場合は、確認が二度にならないよう、名前と住所を同じ時期に変えるほうが手間は少ないと当社はみています。
不承認になったとき
名前・カテゴリ・住所・電話番号・ウェブサイトの編集が不承認になったときは、再審査を求められます。ヘルプでは、英国とEEA以外の地域はお問い合わせのフォームから求めることになっています。証拠として、正式な事業登録証、営業許可証、納税証明書、事業用の公共料金の請求書などが挙げられており、書類の名前と住所はプロフィールと一致している必要があります。社名を変えたばかりなら、新しい名前が載った登記の書類や請求書を用意します。
名前に入れてはいけないもの
ガイドラインは、ビジネス名に不要な情報を入れることを認めておらず、入れるとプロフィールが停止される場合があるとしています。挙げられているのは次のものです(例は当社が作ったものです)。
- キャッチコピー:「〇〇会計事務所 相続に強い税理士」ではなく「〇〇会計事務所」
- 店舗コード:「〇〇整骨院 – 0123」のような店舗の番号
- 商標や登録商標の記号
- 営業時間:「〇〇薬局 24時間営業」ではなく「〇〇薬局」
- 電話番号やURL
- サービスや商品の説明、所在地の情報、入っている建物などの情報:「〇〇司法書士事務所(名古屋駅前)」ではなく「〇〇司法書士事務所」
- 特殊な文字や、名前と関係のない法的な用語。ただし、看板や名刺、請求書で名前として使っていると示せれば、認められる場合があります。
- 同じ名前を二つの言語で並べたもの、ふりがなや翻字を重ねたもの
- 全部を大文字にした単語
チェーンの場合、同じ国の中の拠点は原則として同じ名前にします。一つのプロフィールに複数のブランド名をつなげることもできません。
Googleに名前を書き換えられたとき
ヘルプによると、Googleが情報を変えた場合は、プロフィールの編集画面でその部分が青い文字で表示され、ページの上に知らせが出ます。確認を求められたら、4日以内に承認か却下を選びます。4日以内に対応しないと、ウェブサイトなど公開されている情報で裏付けられる変更は、自動で公開されることがあります。プロフィールはいつでも自分で直接直せるので、正しい名前に戻し、ホームページの名前とそろっているかも確かめます。
名前を直しても地図に出てこない、という場合はGoogleマップにお店が表示されない・更新できないときを見てください。名前と一緒に電話番号も変えるときは、Googleビジネスプロフィールの電話番号を変更する方法に手順と注意点をまとめています。
今日、自社で確かめられること
- プロフィールの名前が、看板とホームページの名前と同じかを見ます。
- 名前に、地域名やサービス名、キャッチコピーが入っていないかを見ます。
- 編集画面に、青い文字の項目や保留中の編集が残っていないかを見ます。
当社は、中小企業や士業の事務所のホームページと地図のプロフィールの運用を引き受けています。社名の変更に合わせてホームページとプロフィールをそろえたいときも、お問い合わせからご相談ください。
参考にした公式の説明
いずれも2026年11月14日に確認しました。